Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

1. Introduction

Drive Orbit, société française située au 45 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Drive Orbit
45 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Téléphone : +33 1 42 65 78 90
Email : [email protected]

3. Données personnelles collectées

3.1 Données collectées directement

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message
• Newsletter : adresse email
• Commandes : informations de facturation et de livraison

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
• Informations sur le navigateur et l'appareil
• Cookies et technologies similaires

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Traiter vos commandes et assurer le service client
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et l'utilisation de cookies non essentiels
• Exécution d'un contrat : pour le traitement des commandes
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : pour la conservation de certaines données comptables

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services (hébergement, paiement, livraison) sous contrat de confidentialité
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité

7. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

8. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à désinscription
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Cookies : selon les paramètres définis (maximum 13 mois)

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification, la divulgation ou la destruction
• La perte accidentelle

11. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

12. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental.

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site web.

14. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 1 42 65 78 90
• Courrier : 45 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr